Chính Sách Bảo Mật

1 Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

gt68 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các phương thức sau khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu được mã hóa. Chúng tôi xác minh độ tuổi để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) chỉ được thu thập để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, không được lưu trữ vĩnh viễn trên hệ thống.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie và nhật ký hoạt động phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc email khi bạn chủ động liên hệ với đội ngũ gt68.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu bất kỳ dữ liệu nào vượt quá phạm vi này.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho gt68 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

1. Quản lý tài khoản hội viên: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản của bạn trên nền tảng gt68, bao gồm quá trình đăng nhập, đặt lại mật khẩu và xác thực hai yếu tố.
2. Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời, đồng thời phát hiện và ngăn chặn các giao dịch gian lận hoặc đáng ngờ.
3. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Phản hồi các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ hội viên thông qua các kênh liên lạc của gt68.
4. Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và gửi thông tin khuyến mãi liên quan dựa trên thói quen sử dụng của bạn (với sự đồng ý trước).
5. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu vận hành và xử lý các tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
6. Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao hiệu năng hệ thống, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới phục vụ hội viên tốt hơn.

3 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

gt68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của hội viên cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay…) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh chuyển tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng máy chủ và hệ thống phòng chống gian lận đã ký thỏa thuận bảo mật (NDA) với gt68 và chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được ủy quyền.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp cơ quan nhà nước có yêu cầu bằng văn bản theo trình tự pháp lý, gt68 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định, đồng thời thông báo cho hội viên trong phạm vi pháp luật cho phép.

Mọi hình thức chia sẻ khác ngoài các trường hợp nêu trên đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ chính hội viên.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

gt68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho các chức năng cơ bản như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách hội viên tương tác với trang web nhằm giúp chúng tôi hiểu rõ những tính năng nào hoạt động tốt và cần cải thiện ở đâu.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như giao diện tối/sáng, ngôn ngữ ưa thích và danh mục trò chơi hay xem nhất.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và một số chức năng quan trọng của tài khoản.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

gt68 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng gt68.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ mục đích kiểm tra, đối soát và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
• Hồ sơ KYC: Lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 2 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với thông lệ vận hành an toàn.
• Nhật ký kỹ thuật: Xóa sau 90 ngày, trừ trường hợp cần giữ lại để điều tra sự cố bảo mật đang xử lý.
• Sau khi đóng tài khoản: Toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa an toàn trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo các quy định nêu trên.

6 Bảo Mật Thông Tin

gt68 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu hội viên khỏi các rủi ro truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hay phá hủy:

• Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu khi truyền tải.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — gt68 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi bị khai thác.
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng — trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, gt68 sẽ thông báo cho hội viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích hội viên sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

7 Quyền Của Hội Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà gt68 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ gt68 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

8 Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của gt68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho gt68, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.

gt68 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát sinh nghi ngờ về độ tuổi của người dùng.

9 Liên Kết Đến Trang Web Khác

Nền tảng gt68 không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho trang web và dịch vụ thuộc sở hữu và vận hành trực tiếp bởi gt68. Mọi thông tin bạn cung cấp cho bên thứ ba bên ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi đều không thuộc trách nhiệm của gt68.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

gt68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu kỹ thuật hoặc điều kiện dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của hội viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gt68 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách gt68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng.

Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của gt68 sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và bảo mật.